Política de privacidad

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Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas

Última actualización: 01/09/2026

La Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan y utilizan este sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos la información proporcionada por los usuarios a través de nuestro sitio web y servicios digitales.

  1. Información que recopilamos

La Alcaldía podrá recopilar información personal cuando el usuario voluntariamente la proporcione mediante formularios, solicitudes, consultas, trámites o medios de contacto disponibles en este sitio web.

Esta información puede incluir, según corresponda:

Nombre completo.
Número de identificación u otros datos necesarios para determinados trámites.
Dirección, teléfono o correo electrónico.
Información relacionada con solicitudes o gestiones municipales.
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente y que sea necesaria para la atención de su solicitud.

Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica básica, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos relacionados con la navegación, con fines de seguridad, funcionamiento y mejora del sitio.

  1. Finalidad del uso de la información

Los datos personales serán utilizados únicamente para fines relacionados con las funciones y servicios de la Alcaldía, incluyendo:

Atender consultas, solicitudes y trámites municipales.
Brindar información sobre servicios, programas y actividades municipales.
Dar seguimiento a gestiones realizadas por los ciudadanos.
Mejorar la calidad y funcionamiento de los servicios digitales.
Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Proteger la seguridad e integridad de los sistemas municipales.

Los datos personales no serán utilizados para fines incompatibles con aquellos para los cuales fueron recopilados, salvo cuando exista una base legal que lo permita.

  1. Protección y confidencialidad

La Alcaldía adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso, uso, modificación, pérdida, divulgación o tratamiento no autorizado.

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán mantener la confidencialidad de la información de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

  1. Compartición de información

La Alcaldía no venderá ni comercializará los datos personales de los usuarios.

La Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.

La información personal podrá ser compartida únicamente cuando exista una base legal que lo permita o cuando sea necesario para el cumplimiento de las funciones y competencias de la Alcaldía, la prestación de servicios municipales, la atención de trámites, el cumplimiento de obligaciones legales o la coordinación con otras instituciones públicas.

El tratamiento y la protección de los datos personales se realizarán de conformidad con la Ley No. 787, Ley de Protección de Datos Personales, particularmente lo establecido en sus disposiciones sobre el tratamiento, protección y confidencialidad de los datos personales.

Cuando la información solicitada tenga carácter público, su acceso y divulgación se regirán por la Ley No. 621, Ley de Acceso a la Información Pública, respetando en todo momento las restricciones aplicables a los datos personales, información privada, confidencial o reservada.

La Alcaldía procurará que cualquier transferencia o comunicación de datos personales se limite a la información estrictamente necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente y con las disposiciones legales aplicables.

  1. Derechos de los usuarios

De conformidad con la legislación nicaragüense aplicable, los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos que correspondan sobre su información, incluyendo solicitar acceso, rectificación, actualización, modificación, supresión o cancelación cuando legalmente proceda.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales oficiales de atención de la Alcaldía.

  1. Seguridad del sitio web

La Alcaldía procura mantener medidas de seguridad destinadas a proteger el sitio web y la información proporcionada por sus usuarios. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Los usuarios también deben adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y credenciales de acceso.

  1. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, generar estadísticas de uso y fortalecer la seguridad del sitio.

Cuando corresponda, el usuario podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.

  1. Enlaces a sitios externos

El sitio web de la Alcaldía puede contener enlaces a sitios web de otras instituciones u organizaciones. La Alcaldía no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos sitios externos.

Recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada sitio antes de proporcionar información personal.

  1. Información pública y transparencia

La Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas reconoce y garantiza el derecho de la ciudadanía a solicitar y acceder a la información pública, de conformidad con la Ley No. 621, Ley de Acceso a la Información Pública y las demás disposiciones legales aplicables de la República de Nicaragua.

La información pública podrá ser divulgada a través de los medios institucionales correspondientes, incluyendo el sitio web oficial de la Alcaldía, procurando facilitar a la ciudadanía el acceso a información relacionada con la gestión municipal, servicios públicos, programas, proyectos, presupuesto y demás información que legalmente corresponda.

El acceso a la información pública estará sujeto a las excepciones y restricciones establecidas por la legislación nicaragüense. En particular, se protegerá la información que contenga datos personales, información privada, confidencial o reservada, conforme a la Ley No. 787, Ley de Protección de Datos Personales, la Ley No. 621, Ley de Acceso a la Información Pública, y demás normativa aplicable.

La Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas reafirma su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y el acceso responsable a la información pública, respetando al mismo tiempo el derecho a la privacidad de las personas.

Instituciones de referencia: Asamblea Nacional de Nicaragua.

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

La Alcaldía podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, los servicios digitales o las prácticas institucionales.

Cualquier modificación será publicada en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

  1. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, protección de datos personales o el tratamiento de información, los usuarios pueden comunicarse con la:

Alcaldía Municipal de Laguna de Perlas
Ubicación: Laguna de Perlas, Nicaragua
Correo electrónico: soporte@lagunadeperlas.gob.ni
Horario de atención: 8:00 AM hasta 5:00 PM

La presente Política de Privacidad deberá interpretarse de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables de la República de Nicaragua.